Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều khoản chung

1.1. 0ke88 là cổng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm xổ số, lô đề, bắn cá, đá gà, nổ hũ và casino live. Tất cả các dịch vụ này được vận hành và quản lý bởi đội ngũ của 0ke88.

1.2. Dịch vụ của 0ke88 được cung cấp hoàn toàn bằng tiếng Việt, hướng đến người dùng tại Việt Nam. Giao diện, hỗ trợ khách hàng và toàn bộ tài liệu pháp lý đều được biên soạn theo ngôn ngữ Việt Nam.

1.3. Người dùng phải đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp lệ theo quy định tại địa phương nơi họ cư trú. 0ke88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm nào xuất phát từ phía người dùng.

1.4. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập dịch vụ tại 0ke88, bao gồm cả người dùng đã xác minh tài khoản và người dùng chưa xác minh.

Điều kiện tài khoản

2.1. Độ tuổi tối thiểu: Chỉ những cá nhân đã đủ 18 tuổi mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 0ke88. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. 0ke88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định này.

2.2. Một tài khoản mỗi người: Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc vòng lách quy định là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

2.3. Thông tin chính xác: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư còn lại mà không cần thông báo trước.

2.4. Bảo mật đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố với bộ phận hỗ trợ kịp thời.

2.5. Xác minh tài khoản: 0ke88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu.

Quy định nạp & rút tiền

3.1. Tất cả các giao dịch tại 0ke88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). Mọi số dư tài khoản, hạn mức cược và tiền thưởng đều được tính theo đơn vị VNĐ.

3.2. Các phương thức nạp tiền được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và một số ngân hàng thương mại liên kết khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

3.3. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký dưới tên của chính người dùng. 0ke88 không xử lý rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

3.4. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian có thể kéo dài hơn.

3.5. 0ke88 có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ theo đánh giá của hệ thống bảo mật.

Quy tắc cá cược

4.1. Tất cả các kết quả cá cược tại 0ke88 — bao gồm xổ số, bắn cá, đá gà, nổ hũ và casino live — được quyết định dựa trên hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định, hoặc kết quả trực tiếp từ các sự kiện thực tế được phát sóng trực tiếp.

4.2. Mọi cược đã được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

4.3. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật khiến tỷ lệ cược được hiển thị sai lệch so với thực tế, 0ke88 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng.

4.4. Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Người dùng có thể kiểm tra giới hạn hiện tại trực tiếp trên giao diện từng trò chơi.

• Cược tối thiểu mỗi lần: từ 10.000 VNĐ tùy loại trò chơi.
• Cược tối đa mỗi lần: theo quy định riêng của từng sản phẩm.
• Hạn mức thắng tối đa trong một phiên cũng có thể được áp dụng.

Chương trình khuyến mãi & thưởng

5.1. 0ke88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả tiền cược, thưởng nạp lại và các sự kiện đặc biệt theo mùa. Mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố chi tiết trên trang khuyến mãi.

5.2. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Phần lớn các khoản tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Ví dụ, một khoản thưởng có vòng cược x20 nghĩa là người dùng cần đặt cược tổng cộng bằng 20 lần số tiền thưởng trước khi thực hiện rút tiền.

5.3. 0ke88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng kẽ hở kỹ thuật, hành vi cộng tác để thao túng cược, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.

5.4. Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi được quy định khác. 0ke88 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng.

Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ tại 0ke88:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Hành động phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ của 0ke88.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.

Bất kỳ hành vi nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng liên quan.

Quyền riêng tư & bảo vệ dữ liệu

7.1. 0ke88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu. Thông tin thu thập được chỉ sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.

7.2. 0ke88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp lý hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, thông tin có thể được cung cấp theo đúng quy trình pháp lý.

7.3. Hệ thống của 0ke88 sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ. Thông tin thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán có chứng chỉ bảo mật được công nhận.

7.4. Để biết thêm thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 0ke88.

Giới hạn trách nhiệm

8.1. 0ke88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu của người dùng.

8.2. 0ke88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do: sự cố kết nối internet từ phía người dùng, gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, sự cố điện lưới diện rộng.

8.3. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính. 0ke88 không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ trong quá trình cá cược. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình và nên chơi trong khả năng tài chính cho phép.

8.4. Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 0ke88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh tranh chấp.

Chấm dứt tài khoản

9.1. Người dùng tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Sau khi xác nhận, toàn bộ số dư khả dụng (trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả.

9.2. 0ke88 đình chỉ tài khoản: 0ke88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, phát hiện gian lận, hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền.

9.3. Sau khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, 0ke88 có quyền từ chối hoàn trả số dư và tiền thưởng còn lại nếu vi phạm liên quan đến gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.

9.4. Chương trình tự loại trừ: Người dùng lo ngại về hành vi cờ bạc của mình có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, người dùng không thể đặt cược hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào. Tham khảo thêm tại Chơi có trách nhiệm.

Thay đổi điều khoản

10.1. 0ke88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định ngược lại.

10.2. 0ke88 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập. Tuy nhiên, trách nhiệm theo dõi và cập nhật các thay đổi điều khoản thuộc về người dùng.

10.3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng nên ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

10.4. Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ https://0ke88.club/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật gần nhất.

Liên hệ & khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 0ke88:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của 0ke88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Các trường hợp phức tạp liên quan đến tranh chấp tài chính có thể cần thêm thời gian để xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.